Una vecina de Santander reclama a Wizink Bank por usura y recupera casi 20.000 euros después de 20 años
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David Laguillo
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Este tipo de tarjetas se suelen ofrecer en centros comerciales y en muchos casos acaban convirtiéndose en un infierno para los consumidores, porque solo se pagan altísimos intereses y la deuda nunca desciende
La empresa Wizink Bank ya tiene numerosos antecedentes por usura en tarjetas ‘revolving’
El Juzgado de 1ª Instancia nº71 de Madrid ha fallado a favor de la afectada obligando a la entidad financiera a devolver todas las cantidades que fueron abonadas en concepto de intereses
Wizink Bank ha sido condenada por usura tras la reclamación de una cántabra que adquirió una tarjeta TWIN CITIBANK y decidió demandar al ver que la deuda generada por este crédito apenas se reducía. El Juzgado de 1ª Instancia nº71 de Madrid ha fallado a favor de la afectada, anulando así el contrato de la tarjeta al considerar que los intereses eran usurarios. En consecuencia, la entidad financiera se verá obligada a devolver cerca de 20.000 euros.
Estas polémicas tarjetas ya han sido consideradas de «carácter usurario» tras la sentencia del 4 de marzo de 2020 del Tribunal Supremo donde se apunta que “el carácter usurario del crédito ‘revolving’ conlleva su nulidad” y se recuerda que la sala del TS calificó la usura en este asunto como “radical, absoluta y originaria, que no admite convalidación confirmatoria porque es fatalmente insubsanable y no susceptible de prescripción extintiva”, cuando algunas entidades ofrecían modificar los intereses para evitar pleitos y tener que devolver el dinero al cliente.
Falta de información
Estas tarjetas se suelen ofrecer en centros comerciales, y la propia situación y forma en la que se ofrecen a los clientes, favorece que la información al cliente sea incompleta o deficiente.
Este tipo de tarjetas, conocidas como revolving, se convierten en un problema debido a sus altos intereses, de los que en muchas ocasiones no se informa a los clientes adecuadamente. Según relata la afectada, “la información que me dieron fue prácticamente nula. Por supuesto, no se preocuparon por conocer mi situación”.
En este caso, la TAE de la tarjeta TWIN CITIBANK llegaba al 26,82%, un porcentaje muy superior al que se estima como normal para estos créditos. La cántabra advierte de que “nunca pagas la deuda realmente, solo pagas los intereses y apenas se reduce la cantidad a devolver”.
Todo comenzó hace 20 años, cuando le ofrecieron la tarjeta en un centro comercial. “Me hablaron de sus ventajas y sólo me pidieron el nombre y número de cuenta. Era una entidad muy conocida y ya había visto muchos stands suyos, te daba confianza porque estaban en todos los centros comerciales”. La afectada afirma que “no lo necesitaba en ese momento, me convencieron con la idea del pago aplazado, de tener un seguro y muchos beneficios más a la hora de hacer compras. Se supone que era algo cómodo, muy fácil, y que te ahorraba los papeleos en el banco”.
Después de años pagando, esta vecina de Santander decidió denunciar a Wizink al ver que su situación no cambiaba a pesar de pagar mes a mes. Antes de esto, incluso se planteó ir a su banco para solicitar un crédito que le permitiese pagar la deuda y deshacerse de la tarjeta. “Era una angustia. Cada año, al ver que yo pagaba, me aumentaban el saldo disponible”, cuenta la afectada.
Tras analizar el caso, el Juzgado de 1ª Instancia nº71 de Madrid, ha considerado que los intereses de la tarjeta eran usurarios y, por tanto, ha procedido a anular el contrato. Siguiendo la Ley de Usura, la sentencia dictamina que Wizink Bank debe restituir a la afectada el dinero que, en cuestión de intereses, haya excedido del capital dispuesto inicialmente. En total, la cantidad asciende a 19.414,64€, de los cuales 5.441,45€ han sido ajustados en concepto de deuda. Por lo tanto, recibe finalmente 13.973,19€. La santanderina concluye señalando que “no tenemos información, hay mucho desconocimiento sobre este tema y por eso hay muchas personas que no reclaman”.
Los abogados expertos en reclamaciones de tarjetas revolving de Reclama Por Mí coinciden con ella y afirman que “se debe dar más visibilidad a estos casos. Cada día nos llegan peticiones de información de personas que se han visto atrapadas en deudas por culpa de las tarjetas revolving. Hay que concienciar a la población y dar a conocer que se pueden reclamar este tipo de productos cuando las condiciones son abusivas”.
Fernando Renedo, socio fundador de este despacho de abogados, encargado del caso, lamenta que “en muchas ocasiones los afectados no dan el paso de reclamar porque piensan que será un proceso muy complicado o simplemente porque no saben que pueden hacerlo. Recomendamos a las personas que estén en esta situación que inicien desde hoy sus reclamaciones porque, como se ve en este caso, es posible exigir unas condiciones justas y se debe frenar la comercialización de este tipo de productos.”
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